ഷെറിൻ പി യോഹന്നാൻ , മലയാളം യുകെ ന്യൂസ് ടീം
ലണ്ടൻ : ഇംഗ്ലണ്ടിൽ വേൾപൂൾ കമ്പനിയ്ക്ക് വൻ തിരിച്ചടി. പല തകരാറുകൾ മൂലം യുകെയിലെ വീടുകളിലെ 5 ലക്ഷം വാഷിംഗ് മെഷീനുകൾ കമ്പനി തിരിച്ചുവിളിച്ചു. ഡോർ ലോക്കിംഗ് സംവിധാനം ചൂടാകുന്നത് മൂലം തീ പിടിക്കാനുള്ള സാധ്യത ഏറെയാണ് കണ്ടെത്തിയതോടെയാണ് മെഷീനുകൾ തിരിച്ചുവിളിച്ചത്. ഉപകരണങ്ങൾ ശരിയാക്കുന്നത് വരെയോ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കുന്നത് വരെയോ ഉടമകൾ, ചൂട് വെള്ളം ഉപയോഗിക്കാതെ കഴുകേണ്ടി വരും. 11 വർഷത്തിനിടെ വിറ്റ അഞ്ച് ദശലക്ഷത്തിലധികം ടംബിൾ ഡ്രയറുകളിലെ തകരാർ പരിഹരിച്ചത് അധികം സമയമെടുത്തിട്ടാണ്. എന്നാൽ ഇത്തവണ പ്രശ്നം കണ്ടെത്തിയ ഉടൻ തന്നെ വേൾപൂൾ ഉപകരണങ്ങൾ തിരിച്ചുവിളിച്ചിരിക്കുകയാണ്.
2014 മുതൽ വിറ്റ ഹോട്ട്പോയിന്റ്, ഇൻഡെസിറ്റ് വാഷിംഗ് മെഷീനുകളിൽ ഏകദേശം 20% എണ്ണത്തിൽ ആണ് തകരാർ കണ്ടെത്തിയത്. യുകെയിൽ വിറ്റ 519,000 വാഷിംഗ് മെഷീനുകൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. 79 തീപിടുത്തങ്ങൾ ഉണ്ടായി എന്നതാണ് വേൾപൂളിന്റെ കണക്ക്. വാഷിംഗ് മെഷീനിലെ ചൂടാക്കൽ ഘടകം പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ വളരെ അപൂർവമായി ഡോർ ലോക്ക് സിസ്റ്റത്തിലെ ഒരു ഘടകം അമിതമായി ചൂടാകുന്നു. ഇത് ഉൽപ്പന്ന സവിശേഷതകളെ ആശ്രയിച്ച് തീപിടുത്തത്തിന് കാരണമാകുമെന്ന് വേൾപൂൾ പറഞ്ഞു. നിങ്ങളുടെ മെഷീനുകൾക്ക് പ്രശ്നം ഉണ്ടോ എന്നറിയാൻ വേൾപൂൾ ഒരു മോഡൽ ചെക്കർ ഓൺലൈനിൽ സജ്ജമാക്കിയിട്ടുണ്ട് . 2014 ഒക്ടോബർ മുതൽ വാങ്ങിയ ഹോട്ട്പോയിന്റ്, ഇൻഡെസിറ്റ് വാഷിംഗ് മെഷീനുകളുടെ ഉടമകൾക്ക് അവരുടെ മെഷീന്റെ മോഡലും സീരിയൽ നമ്പറും ഉപയോഗിച്ച് സുരക്ഷ പരിശോധിക്കാം. പ്രശ്നം ഉള്ളതാണെങ്കിൽ നന്നാക്കുന്നതുവരെ അതുപയോഗിക്കരുതെന്നും വേൾപൂൾ നിർദേശിച്ചു. അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലിനോ വേണ്ടി ഉടമകൾക്ക് ഇപ്പോൾ പരിശോധിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ജനുവരി മുതലേ മെഷീൻ നന്നാക്കാൻ തുടങ്ങൂ. തൽഫലമായി, ക്രിസ്മസ് വേളയിൽ ഉൾപ്പെടെ ഉടമകൾക്ക് അവരുടെ വാഷിംഗ് മെഷീൻ ഇല്ലാതെ കഴിയേണ്ടി വരും. ഇത് കൂടാതെ കംപ്ലെയിന്റ് ഉള്ള മെഷീനുകൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകില്ല എന്നും കമ്പനി അറിയിച്ചു. എന്നാൽ ഇത് കൂടുതൽ വിമർശനങ്ങൾക്ക് വഴിയൊരുക്കും. വേൾപൂൾ വൈസ് പ്രസിഡന്റ് ജെഫ് നോയൽ പറഞ്ഞു: “ഇത് കുറച്ച് ആശങ്കയുണ്ടാക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം. വാഷിംഗ് മെഷീൻ കുടുംബജീവിതത്തിന് വളരെ പ്രധാനമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ മനസിലാക്കുന്നു, ക്രിസ്മസ് അവധിക്കാലത്ത് ഇത് ഒരു പ്രധാന കാര്യമാണ്, എന്നിരുന്നാലും ഞങ്ങൾ ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു.” യുകെയിലും അയർലണ്ടിലും മാത്രമാണ് ഈ തിരിച്ചുവിളി നടന്നിട്ടുള്ളത്.
Leave a Reply