ന്യൂസ് ഡെസ്ക് മലയാളം യുകെ ന്യൂസ്

നിരവധി ആളുകൾ അവരുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ ഇടപാടുകൾക്കായി പ്രതിവർഷം 530 ദശലക്ഷം പൗണ്ട് അമിതമായി അടയ്ക്കുന്നതായി വിർജിൻ മീഡിയ O2. 93 ശതമാനം ബ്രിട്ടീഷുകാർക്കും തങ്ങൾ പണം നൽകിയ ഉപകരണത്തിന് ദാതാക്കൾ പണം ഈടാക്കുന്നത് തുടരുന്നുണ്ട് എന്നുള്ളത് അറിയില്ലെന്നും ടെലികോം സ്ഥാപനംപറഞ്ഞു. ഈ പ്രശ്നം പ്രായമായ ആളുകളെയും ഏറ്റവും താഴ്ന്ന വരുമാനമുള്ളവരെയുമാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ബാധിക്കുന്നതെന്ന് വിർജിൻ മീഡിയ O2 പറഞ്ഞു.

ഇത്തരത്തിലുള്ള അബദ്ധങ്ങൾക്കുള്ള പ്രധാന കാരണം ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള പരിമിത അറിവാണ്. മൊബൈൽ ഫോൺ ബില്ലുകളിൽ പ്രധാനമായി രണ്ട് ഭാഗങ്ങൾ ആണ് ഉള്ളത്. എന്നാൽ ഇവ എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് പലർക്കും ഇപ്പോഴും അറിയില്ല. ഉപകരണ പേയ്‌മെന്റുകളും എയർടൈമിന്റെ ചെലവുകൾ എന്നിങ്ങനെ രണ്ട് ഭാഗങ്ങൾ ആണ് ഉള്ളത്. ചില മൊബൈൽ ഫോൺ സ്ഥാപനങ്ങൾ ഇവ രണ്ടും ഒരുമിച്ച് വാങ്ങിക്കുമ്പോൾ മറ്റ് ചിലർ പ്രത്യേകം ചാർജ് ചെയ്യാറുണ്ട്. സാധാരണയായി 12 മുതൽ 24 മാസത്തിനുള്ളിൽ ഇവ അടയ്ക്കണം.

ഇതിനുശേഷം ഉള്ള പണമിടപാടുകൾ ഉപയോക്താവിൻെറ വ്യക്തിപരമായ ഇഷ്ടമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിനും എയർടൈമിനും വെവ്വേറെ പണം നൽകുകയാണെങ്കിൽ, എയർടൈം അടയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് സാധിക്കും. ഇത് നിങ്ങളുടെ ബില്ലിലെ തുക കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കും. എന്നാൽ ഇതറിയാതെ സാധാരണക്കാർ വർഷങ്ങളോളം അനാവശ്യമായി പണം അടയ്ക്കുന്നുണ്ട്. ഇത് ഓരോ വർഷവും ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകളെ ബാധിക്കുന്നുണ്ടെന്നും വിർജിൻ മീഡിയ O2 പറഞ്ഞു.