ന്യൂസ് ഡെസ്ക് മലയാളം യുകെ

ലണ്ടൻ : പതിനായിരക്കണക്കിന് ആളുകൾക്ക് അവരുടെ അക്കൗണ്ട് ദാതാവ് പണം നൽകാനുണ്ടെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി ഉപഭോക്തൃ വിദഗ്ധൻ മാർട്ടിൻ ലൂയിസ്. ഐടിവി മണി ഷോയിൽ സംസാരിക്കുകയായിരുന്നു അദ്ദേഹം. ബാങ്കുകളും ബിൽഡിംഗ് സൊസൈറ്റികളും ആയിരക്കണക്കിന് പൗണ്ട് വിലവരുന്ന ആളുകളുടെ പണത്തിലാണ് നിലകൊള്ളുന്നതെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. പാക്കേജ് ഡ് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളുമായി ഇത് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. യാത്ര അല്ലെങ്കിൽ ഹോം ഇൻഷുറൻസ് പോലുള്ള അധിക ആനുകൂല്യങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ്സിനായി പ്രതിമാസ ഫീസ് ഉൾപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ അക്കൗണ്ടുകൾ വ്യവസ്ഥാപിതമായി തെറ്റായി വിറ്റു എന്നതിന് ധാരാളം തെളിവുകൾ ഉണ്ട്. “പാക്കേജ് ഡ് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകൾ വഴി ആയിരക്കണക്കിന് ആളുകൾക്ക് പണം കുടിശികയുണ്ട്, അവ തെറ്റായി വിറ്റു,” മാർട്ടിൻ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. “ഈ അക്കൗണ്ടുകളിലൊന്ന് ആവശ്യമാണെന്ന് നിങ്ങളോട് അടുത്തിടെയോ മുൻകാലങ്ങളിലോ പറഞ്ഞിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കപ്പെട്ടേക്കാം.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പാക്കേജ് ഡ് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിലോ യാത്ര, മൊബൈൽ അല്ലെങ്കിൽ ബ്രേക്ക്ഡൗൺ കവർ പോലുള്ളവയ്ക്കായി പ്രതിമാസ ഫീസ് അടച്ചെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് പണം നൽകേണ്ടിവരും. വിലകുറഞ്ഞ ഇൻഷുറൻസിനായി പലരും ഈ അക്കൗണ്ടുകൾ അംഗീകരിച്ചു, എന്നിട്ടും അവരിൽ പലരും യഥാർത്ഥത്തിൽ ഇൻഷുറൻസ് യോഗ്യത നേടിയിട്ടില്ല. “പ്രായമായവരിലും ആരോഗ്യ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉള്ളവരിലും ചിലർ മുന്നറിയിപ്പില്ലാതെ പ്രതിമാസ ഫീസ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് കണ്ടു,” മാർട്ടിൻ പറഞ്ഞു. വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് അക്കൗണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമാണെന്ന് ബാങ്ക് പരിശോധിച്ചിരിക്കണമെന്ന് ഫിനാൻഷ്യൽ കണ്ടക്റ്റ് അതോറിറ്റി പറയുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, പല കടം കൊടുക്കുന്നവരും ഈ പരിശോധനകൾ നടത്തുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടു എന്നതാണ് യാഥാർത്ഥ്യം.

മുന്നറിയിപ്പില്ലാതെ അക്കൗണ്ടിന്റെ വില ഉയർന്നു, യോഗ്യതയില്ലാത്ത ഇൻഷുറൻസ് വിറ്റു, അക്കൗണ്ട് എടുക്കാൻ നിങ്ങളെ നിർബന്ധിതരാക്കി, ചെലവുകളെയും നിബന്ധനകളെയും കുറിച്ച് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകിയിരുന്നില്ല തുടങ്ങിയവയാണ് പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങൾ. നിങ്ങൾ തെറ്റായി വിറ്റുപോയെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അടച്ച എല്ലാ ഫീസുകളും പലിശയും തിരികെ ലഭിക്കും. ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് നിങ്ങൾ തെറ്റായി വിറ്റതായി കരുതുന്നുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ക്ലെയിം ഉന്നയിക്കാൻ സാധിക്കും. കടം കൊടുക്കുന്നയാൾ നിങ്ങളുടെ പരാതി നിരസിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് ഇൻഡിപെൻഡൻന്റ് ഫിനാൻഷ്യൽ ഓംബുഡ് സ് മാൻ സർവീസിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്.